... Ayuda y/o Preguntas Mas Frecuentes ...........................
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- ¿Olvidé mi contraseña? o ¿el entorno no reconoce mi contraseña?
En caso de que Ud. haya olvidado o no tenga su contraseña, es importante saber dos cosas:
- la Red Girasoles, por el momento, no admite solicitudes de alta individuales, cada participante ha sido incorporado por Profesores y/o Administradores, motivo por el cual si Ud. se matricula sin ser asignado, no podrá ver los contenidos del sitio.
- solo aquellas personas que han sido asignadas por Profesores o Administradores a un curso/espacio especÃfico, pueden ingresar a los contenidos de esta Red.
Si Ud. está seguro de estar asignado a, por lo menos, un espacio de la Red Girasoles, pero desconoce su nombre de usuario y su clave, este mensaje le ayudará a entrar inmediatamente.Pasos a seguir para obtener el nombre de usuario y contraseña:En la página de inicio, haga click en el primer cuadro, arriba, a su izquierda, donde dice: ¿Ha extraviado la contraseña? Será redireccionado a una página que le solicitará que ingrese O SU NOMBRE DE USUARIO O SU CORREO ELECTRÓNICO.
Si Ud. ingresa correctamente la dirección de correo electrónico con la que fue registrado, recibirá, en pocos segundos, una notificación que lo guiará en el proceso de recuperación de los datos.
Si Ud. desconoce el correo electrónico o nombre de usuario mediante el cual se encuentra registrado en la Red, póngase en contacto con el administrador del sitio para que le informe cómo poder acceder.
Administradora Operativa del sitio:
Yamila Jara
yjara@inet.edu.ar
- ¿Cómo coloco mi imagen o cambio mis datos de usuario?
Para poder realizar cualquiera de los cambios mencionados debe seguir estas instrucciones:
- Ingrese a la Red con su nombre de usuario y su contraseña,
- una vez que haya entrado, podrá ver al pie de la pantalla una leyenda que dice "Ud. está en el sistema como xxxxxxxx (aquà aparecerá su nombre y su apellido)"
- haciendo click sobre su nombre será redireccionado a un espacio que tiene sus datos principales en pantalla y debajo del nombre completo, una serie de solapas,
- hacer click sobre la solapa "editar información", allà verá sus datos personales y, más abajo, la opción para "Imagen", podrá subir archivos .png o .jpg desde su pc, encontrará una guÃa más completa haciendo click sobre el signo de pregunta que está allÃ.
- Si aún sigue teniendo inconvenientes para modificar su perfil, por favor póngase en contacto con la Administración del sitio para que lo asista en lo que necesita.
Administradora Operativa del sitio:
Yamila Jara
yjara@inet.edu.ar
- ¿Como puedo ver el contenido de los materiales de consulta y estudio del sitio?
Para poder visualizar correctamente los archivos del sitio es necesario tener instalados en la PC programas como:
Si aún después de comprobar que la máquina tiene estos programas Ud. no puede ingresar, póngase en contacto con su Profesor/a o Administrador del sitio, ellos lo ayudarán a la brevedad posible.
Administradora Operativa del sitio:
Yamila Jara
yjara@inet.edu.ar
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